Offres d'emploi chez Citéo

Citéo, recherche un(e) médiateur(trice) énergie
Citéo, premier opérateur national de médiation sociale recherche, dans le cadre du déploiement de nouvelles activités, un(e) médiateur(trice) énergie. 
 
Dans le respect du cadre déontologique et du référentiel national de la médiation sociale, il/elle sera amené(e) à :
- accompagner, par un travail sur les comportements, la maîtrise de la demande en énergie
- contribuer à la réduction des consommations énergétiques (eau, gaz, électricité)
- prévenir, gérer et/ou relayer les situations de précarité énergétique
 
Missions 
Accompagner les usagers à la bonne appropriation des équipements énergétiques
Rendre les usagers acteurs de leurs consommations énergétiques (suivre et analyser ses consommations et ses factures, adapter ses comportements pour optimiser ses consommations et réduire les coûts…)
Réaliser des diagnostics d’usages énergétiques
Repérer et diffuser les bonnes pratiques et les éco-gestes
Construire/animer des ateliers et/ou des projets ad hoc contribuant à la maîtrise de la demande en énergie
Construire, animer et mobiliser un réseau de partenaires ciblés
Formaliser des préconisations pour améliorer le confort d’usage
Animer des réunions d’équipe et partenariales
Mesurer et rendre compte des performances obtenues
 
Profil souhaité  
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau IV minimum ou disposez d’une expérience dans un poste similaire
Vous êtes autonome et disposez de capacités d’organisation et d’anticipation
Vous avez le sens du contact et savez vous adapter à l’ensemble des publics
Vous disposez de bonnes capacités orales et écrites
Vous êtes force de propositions et savez mobiliser un réseau de partenaires ciblés
Vous êtes sensible au développement durable en général et à la thématique énergétique en particulier
Vous disposez (ou êtes intéressés pour acquérir) des connaissances liées à la médiation et/ou au bâtiment et à l’énergie
Vous êtes mobile (permis B obligatoire)
 
Conditions d’exercice 
CDD à temps complet de un an renouvelable avec évolution possible vers un CDI
Rémunération selon expériences
Avantages annexes (Titres restaurant, mutuelle et prévoyance cofinancées par l’employeur, épargne salariale)
 
Si ce poste vous intéresse, merci d’adresser votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation et éventuelles références) à Mme DELMOTTE, Responsable Formation-Professionnalisation (m.delmotte@citeo.org) avant le 10 mars 2017. Prise de poste prévue courant avril.
 

Citéo recherche de nouvelles compétences... H/F


Dans le cadre du déploiement de nouvelles activités, Citéo recherche de nouvelles compétences en manangement d'équipe et de projets.

Placé sous la responsabilité du Responsable de Site, le candidat assure le management  quotidien d’une équipe de 15 à 20 médiateurs.

 Missions

  • Il encadre et anime son équipe de médiateurs et / ou son équipe projet.
  • Il organise et prépare les missions de chaque médiateur de son équipe.
  • Il est le garant de la qualité de la prestation et du professionnalisme de son équipe.
  • Il assure la gestion des services et /ou des projets.
  • Il dialogue avec les Managers Superviseurs pour s’assurer du suivi de la qualité, de la professionnalisation et des projets de chaque équipier.
  • Il est en contact avec les clients ou partenaires pour préparer une mission ou une animation, remonter des informations …
  • Dans le cadre de ses missions, il est l’interface entre les Médiateurs, les autres Managers d’Equipe, les Managers Superviseurs et les services du siège (contrôle de gestion, ordonnancement, traitement de l’information…)


Connaissances / qualités requises

1/ Connaissances

  • Connaissance de l'entreprise, son organisation et ses activités
  • Connaissance et pratique de l'informatique, maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur)
  • Connaissance de base du système de gestion des temps et de l'ordonnancement
  • Expérience antérieure à un poste similaire
  • Connaissance du domaine d'activité
  • Formation supérieure en management d'équipe et de projets
  • Niveau bac + 2 / 3


2/ Qualités

  • Qualités relationnelles (écoute, dialogue, aisance relationnelle)
  • Leadership
  • Rigueur / sérieux / organisation / méthode
  • Esprit d'analyse et de synthèse
  • Disponibilité et réactivité
  • Discrétion et confidentialité
  • Capacité à rendre compte et à formaliser les bilans et évaluations des projets
  • Force de proposition

Pour postuler

Envoyer lettre de motivation manuscrite et CV actualisé avec la date et le lieu de naissance
Bien préciser le poste recherché sur l'enveloppe et dans la lettre de motivation

Adresser l'ensemble à l'attention de :
Michèle DELMOTTE
Responsable Formation Professionnalisation
CITEO - 71 rue de Paris - 59000 Lille

Citéo - La médiation au coeur du quotidien

Ademn association pour le développement de l'emploi par les métiers nouveaux

71 rue de Paris - 59000 Lille

Tél. : 03 28 38 97 71 / Fax : 03 28 38 97 72

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