Nos médiateurs arpentent les espaces publics afin de renforcer le lien social et la tranquillité publique. Citéo, est l’entreprise experte en médiation urbaine !
Nos prestations
- Présence de terrain rassurante et dissuasive
- Prévention et gestion des conflits d’usage et de voisinage
- Implication citoyenne
Nos apports
- Accompagner les changements d’usage
- Apporter l’expertise d’un tiers impartial
- Favoriser le sentiment de sécurité
- Limiter les dégradations et les incivilités
- Valoriser l’expertise d’usage
- Améliorer le cadre de vie
- Faire progresser le bien vivre et agir ensemble
Ils nous font confiance
Ville de Lomme et Ville de Capinghem – Les Ateliers Humanicité
Au cœur de ce quartier en construction combinant mixité sociale, générationnelle et fonctionnelle, une médiatrice de Citéo intervient à temps complet pour créer du lien entre les habitants, les partenaires locaux et les institutions.
Le modèle partenarial de médiation mis en œuvre à Mons-en-Barœul est exemplaire. La municipalité, trois bailleurs sociaux et un assureur d’envergure nationale coordonnent leurs actions pour une efficacité absolue. Ainsi, nos médiateurs sont présents dans le métro, les écoles et les services publics. Ils font désormais partie du quotidien des habitants.
Et aussi
Ville de Bully-les-Mines – Ville d’Hellemmes – Ville de Leers – Ville de Lille
Pour moi, le succès d’un projet de médiation urbaine repose sur un professionnalisme attesté. Pour le dire autrement, « à chacun son métier ». La médiation ne s’improvise pas. Le bailleur doit pouvoir compter sur un professionnel reconnu, rompu à la gestion des conflits de tous ordres, sachant gérer les attroupements dans les parties communes et les troubles de voisinage dans le respect strict de son champ de compétence.
Patrick Kauffmann, chargé de mission tranquillité publique
Partenord Habitat
