Descriptif du poste
Médiateur social
- Publiée le : 28-05-2026
- Type de contrat : Contrat à durée déterminée
- Localisation : Médiateur / HDF
- Direction :
Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis 28 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts-de-France et Ile-de-France.
Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d’interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités.
Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d’agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! Ce sont 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée.
Qu'est ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ?
Nous mettons l’humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation règnent ces valeurs : esprit de service, esprit citoyen, esprit d’équipe, esprit de progrès.
Dans le cadre de notre développement sur le territoire Haut de France, nous recherchons un médiateur social H/F.
Ce que nous attendons de vous :
- Une présence active de proximité
- Une prévention et/ou gestion de conflits en temps réel ou différé
- Une veille technique et sociale territoriale
- Participer à ou réaliser un diagnostic de territoire
- Accompagner des publics en ayant identifié leurs besoins dont la mise en relation partenariale
- Mettre en place ou participer à la mise en place de projets d'actions sur un territoire.
- Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes titulaire d’un Bac et/ou vous justifiez d’une expérience significative sur un poste équivalent, ou en animation socio-culturelle
- Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et vous savez vous montrer à l’écoute,
- Vous avez le sens de l’observation et de l’analyse. Vous êtes en mesure de vous adapter à des situations variées en prenant du recul,
- Vous êtes capable d’animer et d’accompagner le montage et la mise en œuvre de projets,
- Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et orales,
- Vous vous sentez à l’aise avec l’outil informatique.
Ce que vous pouvez attendre de nous :
- Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
- Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction),
- Un environnement de travail agréable,
- Les avantages de Citéo Médiation : Prévoyance et mutuelle de santé d‘entreprise, titres-restaurant, remboursement à 50% de l’abonnement transports en commun.
Bon à savoir
Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.
Notre entreprise est certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale.
Vous cherchez à intégrer un cadre de travail qui concilie, autonomie, responsabilisation et résultats ?
Venez œuvrer au sein d'un collectif acteur du changement.
Venez rejoindre une entreprise qui a pour ambition de faciliter le mieux vivre et agir ensemble sur les territoires grâce à la médiation sociale !
Informations complémentaires :
CDD d'une durée comprise entre 1 à 3 mois - Temps plein- statut employé
Prise de poste dès que possible, basé sur le territoire des Hauts de France
Rémunération de 1 823.03€ bruts/mois.