Descriptif du poste

Médiateur à l'école

  • Publiée le : 25-10-2026
  • Type de contrat : Contrat à durée déterminée
  • Localisation :
  • Direction :

Agence de médiation et de facilitation, Citéo Médiation accompagne depuis 28 ans, les entreprises, les collectivités et les collectifs de citoyens vers la conduite du changement, majoritairement en Hauts-de-France et Ile-de-France.

Nous assurons des missions de prévention, d’animation, de formation, d’accompagnement au changement et de mobilisation citoyenne dans divers champs d’interventions : habitat et aménagements urbains, éducation et jeunesse, tranquillité et cadre de vie, mobilités et transports, environnement et sobriété énergétique et inclusion et solidarités.

Nous sommes une PermaEntreprise ! Depuis 2022, nous déployons notre nouveau modèle d’agir au service de nos clients et parties prenantes : la PermaMédiation ! Ce sont 3 principes éthiques fondamentaux qui nous animent : prendre soin de l'humain, préserver la planète et garantir la performance durable et partagée.

Qu'est ce qui fait notre force chez Citéo Médiation ?
Nous mettons l’humain au cœur de nos préoccupations. Et votre métier en sera la preuve. Au sein de toutes les équipes Citéo Médiation règnent ces valeurs :  esprit de service, esprit citoyen, esprit d’équipe, esprit de progrès.

 

 

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une/une médiateur (trice) à l’école sur les communes de HELLEMMES.

 

Raison d’être 

Le/La médiateur (trice) à l’école développe les liens entre les différentes parties prenantes du système éducatif (élèves, équipes pédagogiques, parents, acteurs éducatifs) et joue un rôle de relais de proximité entre l’élève et son environnement. Ce métier s’articule autour de 3 objectifs : 

 

  • La prévention des comportements à risques (incivilités, violences, harcèlement), dans et aux alentours des établissements scolaires,
  • La prévention de l’absentéisme et du décrochage scolaire, notamment par le développement de la relation école-famille-quartier,
  • La valorisation des potentiels des élèves et le renforcement de l’expression citoyenne.

 

Nos activités de médiation sociale sont réalisées conformément à la norme NFX60-600 de médiation sociale.

 

Missions 

 

  • Assurer une présence active dans et aux alentours de l’établissements au profit d’un climat positif,
  • Prévenir et gérer les conflits (en direct ou en différé),
  • Former et sensibiliser à la médiation sociale des différentes parties prenantes dont les élèves, les parents et le personnel éducatif éventuellement …
  • Mettre en place des animations ou des projets en lien avec les partenaires internes et externes de l’établissement (équipes éducatives, maisons de quartier, centres sociaux, associations sportives, culturelles etc …),
  • Effectuer de la veille sociale : savoir repérer chez les élèves les signaux à risques,
  • Rendre compte à l’écrit comme à l’oral de ses activités auprès des parties prenantes du dispositif (établissement scolaire, Citéo Médiation…

Rattachement 

Le/La médiateur (trice) à l’école est rattaché(e) à un chef de projet et/ou un manager d’équipe. 

 

Pré-requis

Remplir les conditions des Contrats Adulte Relais :  Avoir plus de 26 ans, résider dans un Quartier Prioritaire de la Politique de la Ville (QPV), être à la recherche d’un emploi 

 

Compétences attendues 

 

  • Savoir-être
  • Être doté(e) d’un bon relationnel et aimer travailler en équipe
  • Dynamique, organisé (e), rigoureux (se) et autonome 
  • Incarner le sens et la déontologie de la médiation sociale et porter les valeurs de Citéo Médiation

 

  • Savoir
  • Être titulaire d’un bac et/ou disposer d’une expérience probante sur un poste similaire ou connexe
  • Autonome dans ses déplacements 

 

  • Savoir-faire
  • Bonnes capacités rédactionnelles et orales
  • Expérience en gestion de projets 
  • Maîtrise les outils bureautiques
  • Rendre compte de ses activités et missions (activités partenariales).
     

Ce que vous pouvez attendre de nous :

 

  • Une équipe RH et un manager prêts à vous accompagner et à collaborer pleinement avec vous,
  • Un parcours professionnel sur-mesure (formation à la prise de fonction),
  • Un environnement de travail agréable,
  • Les avantages de Citéo Médiation : Prévoyance et mutuelle de santé d‘entreprise, titres-restaurant, remboursement à 50% de l’abonnement transports en commun.

 

Bon à savoir

 

Citéo Médiation est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre entreprise est certifiée à la Norme Métier AFNOR Médiation sociale.

 

Poste en CDD d’une durée de 3 ans

Du lundi au vendredi 

Poste basé sur la MEL (HELLEMMES)

1867.02€ bruts/mois

Dispositif Adulte Relais

Poste à pourvoir dès que possible

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